Türkiye’nin lider kargo şirketlerinden birisi olan Aras Kargo, Marketing Türkiye ve Akademetre iş birliği ile düzenlenen, bu yıl beşinci kez hayata geçirilen ‘E-Ticaretin En İyileri’nin belirlendiği ECHO Awards’ta kargo kategorisinde ödüle layık görüldü. Toplam 12 ilde 1200 kişi ile gerçekleştirilen araştırma sonucunda, Aras Kargo üst üst dördüncü kez ödül kazanma başarısı gösterdi.
"YURT DIŞINA TEKNOLOJİ İHRAÇ EDEN DİNAMİK BİR YAPI İNŞA ETTİK"
Aras Kargo adına ödülü alan Aras Kargo Operasyon Genel Müdür Yardımcısı Onur Aytekin konuya ilişkin yaptığı açıklamada, kuruluşlarından bu yana Türkiye'nin dört bir ucuna erişmekle kalmadıklarını, yurt dışına pazarlarına açılan ve teknoloji ihraç eden çok dinamik bir yapı inşa ettiklerini söyledi.
Büyük verinin yapay zekâ ile işlenmesi sayesinde, kişiselleştirilmiş hizmetler vermeye odaklandıklarını dile getiren Aytekin, son yıllarda değişen tüketici beklentilerini karşılayan hizmetlerini ileri taşımak üzere önemli yapısal ve teknolojik yatırımlar gerçekleştirdiklerini ifade etti.
Kargo teslimatlarını zamandan ve mekândan bağımsız esnek bir modele taşımak amacıyla yeni ürünler ve yeni yatırımlar hayata geçirdiklerini söyleyen Aytekin, Aras Rotalama Platformu projeleri sayesinde müşterilerinin kargolarını canlı takip edebildiklerini, kargonun teslimine kaç durak kaldığını gerçek zamanlı olarak takip edebildiklerini ve kargonun teslim zamanını değiştirebildiklerini belirtti.
E-ticaretin önemli bileşenlerinden birisi olan teslimat sürecinde sundukları bu esneklik ve kişiselleştirmenin, e-ticaret iş ortaklarının sunduğu değeri artırarak, müşteri memnuniyetinde ilerleme sağladığını dile getiren Aytekin, bu doğrultuda hızlı ve pratik çözümler geliştirmeye ve teknoloji yatırımlarını genişletmeye devam edeceklerini söyledi.