Türkiye’nin ticari araç markası Anadolu Isuzu, global büyüme hedefleri doğrultusunda yeni pazarlara açılma ve mevcut pazarlardaki varlığını güçlendirme odaklı gerçekleştirdiği stratejik yatırımları sürdürüyor. Son dönemde elde etmiş olduğu ihracat başarıları ile şirket tarihindeki en yüksek rakamlara ulaşmış olan Anadolu Isuzu, satış ve servis ağını güçlendirme hedefleri doğrultusunda Almanya’nın Stuttgart kentinde yeni bir lojistik merkezi açtı. Şirketin satış sonrası hizmetler alanında fark yaratacak olan merkez, müşteri odaklı ve yüksek kaliteli satış sonrası servisin geliştirilmesini hedefliyor.
HER GÜNE YEDEK PARÇA SEVKİYATI
Her gün yedek parça sevkiyatı yapabilme kapasitesine sahip olan yeni lojistik merkezi, Anadolu Isuzu’nun Avrupa’daki distribütörlerinin yedek parça bekleme ve transfer sürelerini en aza indirerek iş süreçlerini önemli ölçüde hızlandırmayı ve kolaylaştırmayı amaçlıyor. Anadolu Isuzu bu yeni merkezle özellikle satış sonrası hizmetlerde, büyük bir önem taşıyan yedek parça sevkiyat sürelerini bir güne kadar indirmiş olacak.
Otomotiv sektöründe tedarik zinciri ile ilgili süreçlerin en önemli halkalarından birisini lojistiğin oluşturduğunu dile getiren Anadolu Isuzu Operasyonel Fonksiyonlardan Sorumlu Grup Direktörü Hakan Özenç, Anadolu Isuzu olarak müşteri memnuniyetinde daima mükemmelliği ve sürdürülebilirliği hedeflemekte olduklarını ve bu doğrultuda yurt içinde olduğu gibi yurt dışı pazarlarında da müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarına en uygun çözümler geliştirdiklerini söyledi. Almanya’nın Stuttgart şehrinde açtıkları lojistik merkezinin, Avrupa ihracat pazarlarına yönelik sevkiyatlarının en doğru ve verimli biçimde planlanmasında, ilgili tüm iş süreçlerinin etkin yönetilmesinde kritik rol üstleneceğini belirten Özenç, bu merkezin zorlu bir lojistik operasyon olan otomotiv yedek parçalarının servis ve bakım istasyonlarına sevkiyatlarını büyük ölçüde hızlandıracağını söyledi. Ayrıca Avrupa lojistik merkezinin, Anadolu Isuzu'nun büyüme hedefleri doğrultusunda lojistik hizmetlerin etkin ve verimli bir şekilde gerçekleşmesi, yüksek müşteri memnuniyetine ulaşılması adına önemli bir adımı temsil ettiğini ifade etti.
