Still Arser iç lojistik sektöründe satış ve satış sonrası hizmetler, kiralama, ikinci el satış ve kiralama, iş güvenliği ve operator desteği alanlarında otomasyon hizmetleri sunuyor. Şirket, ihtiyaçları doğrultusunda SAP S/4HANA uygulamasına geçiş sürecini başarıyla tamamladı. Projenin ön hazırlıkları, ihale süreci ve uygulamasıyla toplam iki yıllık sıkı ve planlı bir çalışma süreci yaşanırken SAP danışmanlığında Vektora, e-Çözümlerde SNI, altyapı ve sistem desteği konusunda Runibex, Still Arser‘ın bu yoldaki çözüm ortakları oldu.
TEK MERKEZDEN VERİYE ULAŞIM
İstanbul ve İzmir’deki merkez ofisleriyle ve Türkiye’nin her yerinde bayi ağıyla hizmet veren şirket, özellikle kiralama projelerine odaklanıyor. Stil Arser Genel Müdürü Mustafa Çiper, SAP projesine ilişkin şu değerlendirmeyi yaptı:
“Bu dönüşümle, iç ve dış müşteri memnuniyetinin arttırılmasını, işletme kaynaklarının verimli ve etkin kullanımını, kaynakların performans ölçümlerinin sağlanmasını hedefledik. İş süreçlerini merkezi ve entegre bir sisteme taşıyarak, tüm şirketin ve iş ortaklarının tutarlı bir şekilde tek merkezden verilere ulaşmasını sağladık. Ayrıca bu sayede geriye dönük izlenebilirliği ve süreçlerin uçtan uca sistemlerden takibini de elde ettik. Bu bilgilerin tüm paydaşlarla anlık paylaşılmasının yanısıra bilgi güvenliği ve ilerleyen dönemlerdeki projeler için daha esnek, güncel teknolojiye sahip altyapılara geçme imkanını da yarattık.”
Still Arser Bilgi Teknolojileri ve Süreç Geliştirme Müdürü Dilaver Özel ise projenin fikir aşamasından canlı kullanıma alındığı tarihe kadarki planlamanın önemine vurgu yaptı. Projeyi iki aşamada ele aldıklarını belirten Özel, bu tarz büyük projelerdeki en büyük sorunlardan birinin belirsiz proje kapsamları olduğunu belirterek bunu önleyebilmek adına ilk altı ay mevcut durum değerlendirme ve gereksinim belirleme çalışmalarının ardından projenin ihale sürecine geçtiklerini ve altı aylık ihale sürecinden sonra projenin uygulama aşamasına start verdiklerini söyledi.
