Küçük Ev Aletleri (KEA) sektörünün köklü markası Arzum, yenilikçi ürünleriyle kullanıcıların hayatını kolaylaştırıyor. Alanında en sevilen markalar arasında yer alan Arzum, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında Proje Çekirdek adını verdikleri RISE with SAP S/4HANA Full Cycle dönüşümü projesini tamamladı. Arzum İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Arif Emre Ünal, dijital dönüşüm alanındaki çalışmalarını anlattı.
HEDEF: DAHA FAZLA HİSSEDİLECEK BİR DÖNÜŞÜM
Ünal, "Dijital dönüşüm; ürün geliştirme, verimli iş süreçleri oluşturma, kullanıcılarımız ve paydaşlarımızla olan bağlarımızı güçlendirecek yenilikçi yaklaşımlar geliştirme konusunda ilk sıralarda yer alıyor. İç süreçlerimizi daha verimli ve çevik hale getirmek adına, dijital dönüşüm hamlelerimize ağırlık veriyoruz ve süreçlerimizde daha çevik olmak adına birçok projeyi devreye alıyoruz. Elektrikli ev aletleri sektörünün potansiyeline inancımız ile dijital dönüşüm hamlelerimizde merkeze konumlandırdığımız ve Proje Çekirdek adını verdiğimiz RISE with SAP S/4HANA Full Cycle dönüşümü projemizi tamamladık. SAP geçişi projemizle mali işlerden planlama ve lojistiğe, Ar-Ge'den pazarlama ve ürün geliştirmeye, satış süreçlerinden satış sonrası hizmetlere kadar her alanı kapsayan iyileştirmeler sağlayarak entegre bir dijital süreç akışı başlattık. Şirketimizin tüm iş süreçlerinde uçtan uça dijitalleşme inisiyatifimiz sayesinde iç süreçlerimizde daha hızlı hareket etmeye başladığımızı görüyoruz. 2025 yılında dijitalleşme odağımızı daha ölçülebilir iş hedefleri ile destekleyip şirketin tümünde etkisini daha fazla hissedeceğimiz bir dönüşüm elde etmek en önemli hedefimiz olacak." dedi.
Hayata geçirdikleri bir diğer dijital dönüşüm projesi hakkında da detayları paylaşan Ünal, "2025 yılına çok hızlı girdiğimiz bir diğer dijital dönüşüm projesi ise Dijital Ticaret. Bu proje ile hem Arzum’un iş modelinin dönüşümünü hem de bu ihtiyacı karşılayabilecek şekilde iş süreçlerimizin dijital dönüşümünü gerçekleştiriyoruz. Tüketicilerimize sağladığımız deneyimi yeni teknolojileri kullanarak en üst seviyeye çekeceğimiz projemiz kapsamında e-ticaret depolama ve dağıtım yatırımlarımızı yapıyoruz. Ayrıca siparişten teslimata kadarki tüm sürecin anlık izlenebilir ve en hızlı şekilde akabilmesi için uygulama ve entegrasyon altyapımızı yeniliyoruz. 2025’in ikinci çeyreği itibarıyla tüketicilerimize çok daha iyi bir deneyim sunacağımızın müjdesini verebilirim." diyerek sözlerini noktaladı.
